Verzendbeleid

Verzend- en leveringsbeleid — Share the Moment

Share the Moment levert met het Basispakket Bruiloft een digitale dienst. Er worden voor dit pakket geen fysieke producten per post of pakketdienst verzonden en er worden daarom geen verzendkosten aangerekend.

De klant ontvangt de gepersonaliseerde onderdelen van de bestelling digitaal via het bij de bestelling opgegeven e-mailadres en/of via de door Share the Moment meegedeelde digitale toegang.

De persoonlijke foto- en videouploadomgeving wordt beschikbaar gesteld vanaf 3 dagen vóór de opgegeven trouwdatum tot en met 7 dagen na de trouwdatum.

Na afloop van de uploadperiode worden de beschikbare foto's en video's verzameld en ontvangt het bruidspaar een persoonlijke downloadlink.

De verzamelde foto's en video's worden na het bezorgen van deze downloadlink nog maximaal 30 dagen bewaard als tijdelijke veiligheidsbuffer. Daarna worden ze uit onze actieve opslag verwijderd, tenzij een langere bewaring wettelijk noodzakelijk is.

De klant is verantwoordelijk voor het opgeven van een correct en bereikbaar e-mailadres en voor het tijdig downloaden en veilig bewaren van de ontvangen bestanden.

Wanneer je de verwachte digitale levering niet ontvangt of een technisch probleem ondervindt, kun je contact opnemen via:

Share the Moment
Edine Stals
Hoofdstraat 18
3941 Eksel, België
E-mail: dekrommedraai@hotmail.com
Telefoon: 0495 69 28 69
Ondernemingsnummer / btw-nummer: BE0818778186